В гостинице люди проводят лишь небольшой отрезок своей жизни, отправляясь на отдых, в командировку, на деловую или романтическую встречу. На короткое время она становится домом для своих постояльцев, и призвана обеспечить комфорт и уют. Когда человек подбирает для себя гостиницу или отель, он, прежде всего, обращает внимание на ее интерьер, а также на расположение. Например, гостиницы Таллина в центре очень удобны своим расположением, так как находятся рядом с основными достопримечательностями города. Но не только это важно. Каждый владелец гостиницы либо отеля мечтает о том, чтобы постояльцы отеля снова и снова возвращались туда, да ещё и своим знакомым и родственникам её рекомендовали. Поэтому руководство должно заботиться не только о качестве обслуживания. Дизайн помещения играет огромную роль в создании неповторимого стиля гостиницы, той атмосферы, которая будет создавать настроение клиентов. Дизайн – это понятие комплексное, состоящее из нескольких аспектов, и призван создавать комфорт в нескольких областях.
Экологический комфорт создается максимально комфортным сочетанием освещения, температуры и влажности, и благодаря централизованным системам отопления, вентиляции, кондиционирования и т.д. Комфортная температура зимой – 20-22градуса, а летом – 23-25, чистый и свежий воздух, нормальный шумовой режим. Достижение эстетического комфорта заслуживает особого внимания. Это, прежде всего, создание определённого неповторимого стиля, который будет отличать эту гостиницу от других. Наиболее популярными в оформлении интерьера гостиниц являются стили модерн, ретро и смешанный. Интересные образцы различных стилей в оформлении отелей можно найти в Калининграде. У каждого из них есть своя изюминка и неповторимый архитектурный стиль. А цены на отели Калининграда в центре приятно удивят посетителей, и каждый сможет найти что-то подходящее по вкусу и карману. Красота интерьера требует решения самых разных вопросов. Это пространственная композиция, цветовая отделка помещений, подбор декоративных элементов, мебели , озеленение территории.
Функциональный комфорт предполагает удобство эксплуатации гостиничных помещений. Это удобство и безопасность в осуществлении основных потребностей человека и процессов его жизнедеятельности: еда, сон, развлечения, личная гигиена, отдых, деловые встречи. Клиенты гостиницы, у которой есть отличающий её от других стиль, и которая сумела создать не только эстетический и функциональный, но и экологический комфорт, обычно предпочитают останавливаться только там, воспринимая ее как второй дом.